Feedback/soddisfazione del cliente tramite Toscana Forum

Famiglia G. Kreuzinger (DE) nuova richiesta nel 2014, cliente abituale

11. Luglio 2014

Famiglia G. Kreuzinger (DE)
nuova richiesta nel 2014, cliente abituale

----- Ursprüngliche Nachricht -----
Autore: G. Kreuzinger
Inviato: venerdì 11.07.2014 aprile 19 22:XNUMX
A: Elisa Santoni

Oggetto: Viaggio al Lago di Garda e in Toscana Gentile Sig.ra Santoni,

Ho 2 domande per te:

Tra il xx.xx.2014 e il xx.xx.2014, alloggio sul o nelle vicinanze del Lago di Garda (sia hotel che appartamento per vacanze) per 3 - 4 persone con cane. Anche nei vigneti! Sarebbe bello se qualcosa fosse ancora disponibile.

Per il 2015 cerchiamo una casa in Toscana per 11 persone (anche un castello) la data sarebbe le prime 2 settimane di ottobre. Se possibile, anche con un cane!

Dato che abbiamo già prenotato con voi una bellissima casa in Toscana nel 2009, spero che anche questa volta funzioni.

Cordiali saluti e buon fine settimana!
G. Kreuzinger

Sig. M. Götz di Traunstein (DE) prenotazione nel 2014

7. Luglio 2014

Sig. M. Götz di Traunstein (DE)
Prenotazione nel 2014

----- Ursprüngliche Nachricht -----
Autore: M. Götz
Inviato: lunedì 07.07.2014 giugno 12 04:XNUMX
A: Elisa Santoni

Il Tuscany Forum offre un eccellente servizio clienti anche per richieste impreviste dei clienti. Una settimana prima dell'inizio del mio viaggio ho ricevuto un aiuto non burocratico ed economico per una collisione di appuntamenti causata dalla mia negligenza.

Non posso che consigliare caldamente il Tuscany Forum a tutti gli amanti dell'Italia

Cari saluti
Michael Götz

Mr. APHuber dalla Svizzera (DE) prenotazione nel 2014

7. Luglio 2014

Sig. APHuber dalla Svizzera (DE)
Prenotazione nel 2014

----- Ursprüngliche Nachricht -----
Di: APHuber
Inviato: lunedì 07.07.2014 giugno 16 57:XNUMX
A: Elisa Santoni

Gentile signora Santoni,

Ho firmato il contratto oggi. Riceverai per posta il contratto e la conferma del pagamento per CHIANTI 2.

Abbiamo visto la casa online ed è per questo che ci siamo imbattuti in te. In ogni caso, è eccellente lavorare o corrispondere con te.

Cordiali saluti dalla Svizzera
APHuber

Sig. M. Stamm da (DE) prenotazione nel 2014

4. Luglio 2014

Sig. M. Stamm da (DE)
Prenotazione nel 2014

----- Ursprüngliche Nachricht -----
Autore: M. Stamm
Inviato: venerdì 04.07.2014 aprile 19 19:XNUMX
A: Elisa Santoni
Oggetto: CONTRATTO DI PRENOTAZIONE/AFFITTO - Castello del Chianti 3

Salve signora Santoni,

Ti invio il contratto di noleggio firmato e la conferma del trasferimento. Il mio partner ha effettuato il trasferimento

[...]

Alla tua domanda su come sono venuto a conoscenza di te. Se digiti "xxxx" su Google, arriverai al 5° posto.

Ho guardato vari siti! All'inizio ho trovato il tuo sito un po' confuso. Ma una volta compresa la struttura, sono rimasto sorpreso dalla quantità di informazioni che conteneva. Non tutti hanno planimetrie e foto dei singoli appartamenti. Spesso ci sono solo immagini di esempio.

Una piccola critica al tuo sito:
Il design visivo della homepage potrebbe forse essere migliorato. Le categorie qui sono troppo piccole e un po' confuse per me. Forse questo potrebbe essere fatto meglio utilizzando una funzione di filtro. È anche un peccato che non si possa vedere online se l'immobile è disponibile o meno.

Ma comunicare con te è molto piacevole! Le risposte rapide sono fantastiche!

Finora, grazie mille per i tuoi sforzi.

Saluti
M. Stamm & K. Müller

Richiesta della Sig.ra Susanne Tillich (DE) nel 2014

3. Luglio 2014

Sig.ra Susanne Tillich (DE)
Richiesta nel 2014

----- Ursprüngliche Nachricht -----
Autore: Sig.ra Susanne Tillich
Inviato: giovedì 3 luglio 2014 09:08
A: Elisa Santoni
Oggetto: Re: Re: Re: Richiedi casa/appartamento vacanze al mare dal 23.8 agosto. - 30.8. Famiglia Tillich

Gentile signora Santoni,

La decisione non è stata facile, ma ora abbiamo deciso per questa settimana un altro alloggio - che ha trovato mio marito e che si trova direttamente a San Vinzenco.

Il complesso con piscina a Suvereto era il nostro preferito - e sicuramente saremmo andati in vacanza anche qui - ma con solo 1 camera da letto è fallito rispetto all'opzione in riva al mare.

Grazie mille per la tua rapida risposta e le fantastiche offerte e sono sicuro che ci incontreremo presto. Ho già consigliato il vostro sito web due volte 😉 la nostra cerchia di amici e famiglie è ampia...

Ti auguro il meglio e a presto
Susanne Tillich

Sig.ra Anna Wallner (DE) Nuova richiesta nel 2014, cliente abituale

2. Luglio 2014

Sig.ra Anna Wallner (DE)
Nuova richiesta nel 2014, cliente abituale

----- Ursprüngliche Nachricht -----
Di: Anna Wallner
Inviato: mercoledì 02.07.2014 settembre 08 29:XNUMX
A: Elisa Santoni
Oggetto: Latino

Gentile signora Santini,

Potete organizzare per noi anche un appartamento vacanze nella zona del Latinum? Vorremmo essere vicino a Roma, preferibilmente in campagna e anche il mare dovrebbe essere accessibile.

Tempo di percorrenza: xx.xx. Fino alle xx.xx (massimo), altrimenti è necessario il pernottamento nel viaggio di ritorno. Siamo una famiglia di 5 persone, anche se non è del tutto sicuro se saremo quattro o cinque.

Abbiamo già prenotato con voi una volta e siamo rimasti molto soddisfatti.

Grazie mille
Anna Waller

Sig. J. Saller di Ruhstorf / OT Sulzbach am Inn (DE) Nuova richiesta nel 2014, cliente abituale

29. Giugno 2014

Sig. J. Saller di Ruhstorf / OT Sulzbach am Inn (DE)
Nuova richiesta nel 2014, cliente abituale

----- Ursprüngliche Nachricht -----
Autore: J.Saller
Inviato: domenica 29 giugno 2014 14:38
A: Elisa Santoni
Oggetto: Oggetto: Oggetto: Richiesta/prenotazione al Forum Toscana

Ciao caro team del Toskana Forum,

Vorrei avviare/fare una richiesta/prenotare per le seguenti case vacanza:

Noi (Fam. Saller: [...] ) vorremmo andare in vacanza in Toscana. Dato che abbiamo già avuto buone esperienze con Tuskana Forum, vorremmo prenotare di nuovo con te

L'arrivo sarebbe lunedì xx.xx.2014, la partenza sabato xx.xx.2014 Abbiamo notato la residenza di campagna Mugello 2 sul vostro sito web.

Richiedi un'offerta o destinazioni alternative.
Importante per noi: piscina, colazione, animale domestico 1 cane

Cordiali saluti
J. Saller

Sig. T. Maurer della DE booking nel 2014

26. Giugno 2014

Sig. T. Maurer di DE
Prenotazione nel 2014

----- Ursprüngliche Nachricht -----
Da: Sig. Maurer
Inviato: giovedì 26.06.2014 ottobre 01 21:XNUMX
A: Elisa Santoni
Oggetto: Prenotazione Tenuta Terricciola, codice di riferimento: "Tenuta Terricciola", appartamento per vacanze CO2

Salve signora Santoni,

Ecco, come annunciato, la nostra riserva vincolante. Grazie ancora per i vostri consigli, la vostra pazienza e gli entusiasmanti suggerimenti. Saremo felici di consigliarvi!

Cordiali saluti,
T.Maurer

Sig. Uwe Bauer di Francoforte prenotazione nel 2013 e rinnovata richiesta nel 2014

10. Giugno 2014

Signor Uwe Bauer da Francoforte
Prenotato nel 2013 e richiesto nuovamente nel 2014

----- Ursprüngliche Nachricht -----
Autore: Uwe Bauer
Inviato: martedì 10.06.2014 ottobre 23 17:XNUMX
A: Elisa Santoni
Oggetto: Vacanza con cane

Salve signora Santoni, sono Uwe Bauer da Francoforte

Vorremmo prenotare nuovamente la nostra vacanza con il cane con voi.

L'arrivo sarebbe [...]. Sarebbe carino un appartamento al piano terra a circa 50-80 km da Firenze. Una piccola casa con piscina sarebbe davvero fantastica.

L'ultima volta a Grosseto con la casetta e la piscina è stata la migliore che abbiamo mai avuto finora. oggetto così come le persone. Sono disponibile quasi XNUMX ore su XNUMX per rispondere a qualsiasi domanda.

Con un bel saluto da Francoforte
Uwe Bauer

La prenotazione della famiglia Thiesen nel 2014

8. Giugno 2014

Famiglia Thiesen
Prenotazione nel 2014

----- Ursprüngliche Nachricht -----
Autore: M. Thiesen
Inviato: domenica 08.06.2014 settembre 18 05:XNUMX
A: Elisa Santoni
Oggetto: Grazie!

Gentile signora Santoni,

Grazie mille per il vostro ottimo servizio e il vostro rapido aiuto. Ieri sera, tutto il resto ha funzionato bene e vi prego di scusarmi nuovamente per l'interruzione tardiva; Ora siamo qui per il primo giorno e l'appartamento è davvero carino, possiamo solo consigliarlo ;-) Dopo il nostro viaggio scriveremo sicuramente una recensione di conseguenza.

Saluti
M. e D. Thiesen